태풍 비행기 결항 시 항공권 및 숙소 환불 방법

태풍 비행기 결항 시 항공권 및 숙소 환불 방법

여행을 가는데 갑자기 태풍으로 인해 비행기 결항이 된다면 보상을 받을 수 있을까요? 결항 기준과 항공권 및 각종 숙소, 투어 비용 등 어떻게 환불받을 수 있는지 정리해보았습니다. 먼저 오늘 운항되는 항공기들의 결항 여부를 확인해야 합니다. 만약 제주항공이라고 하면 제주항공을 찾아내고 내리면 운항정보를 확인할 수 있습니다. 모든 항공사는 공통적으로 결항이 되면 결항 알림 문자, 카톡을 발송해 주기 때문에 연락이 오기 전 항공사 티켓을 취소하지 않는 것이 좋습니다.

결항 결정이 된 것을 확인한 후 고객센터로 전화하거나 알림 문자 링크로 들어가 취소를 해야 천재지변으로 인한 무료취소가 가능하기 때문입니다. 또한 에서 실시간 모든 운항 정보도 확인해 볼 수 있습니다.

여행자보험으로 보상받기

해외여행할 때 거의 거의 모든 여행자보험에 가입하게 됩니다. 여행자보험에 가입할 때는 천재지변에 대한 보상이 있는지 먼저 확인하셔야 합니다. 천재지변에 대한 약관이 없는 경우에는 비행기가 결행되어도 보상을 받을 수 없으니 반드시 확인하시고 가입하시기 바랍니다. 여행자보험 중 일반적인 보험인 마이뱅크 여행자보험은 저렴하면서도 보장내용이 좋아서 많은 여행객들이 선호합니다. 천재지변에 관한 마이뱅크 보상 내용 확인해 보시기 바랍니다.

결항증명서에 필요한 내용

이름, 예약번호, 일정이 적힌 결항증명서여러명이 예약한 경우 탑승하는 사람 전체 이름이 적혀야 합니다. 출국 편 비행기가 결항되었을 때 귀국 편 비행기 환불수수료를 면제받기 위해 필요한 서류입니다. 가는 편 비행기는 이미 취소한 여건에서 난감한 상황이 생겼습니다. 가는 편 비행기가 없어 다가올 편 비행기도 취소하는 상황인데 가는 편 비행기를 이미 취소해 버렸기 때문에 결항증명서를 발급받을 수가 없는 것이었습니다.

그래서 검색을 하다가 겨우 찾은 정보는 고객센터를 통하여 메일로 보내달라고 하는 것이었습니다. 이틀 후에 다가올 비행기였는데 기상악화 당일에는 고객센터 통화량이 너무 많아서 거의 마비 수준이었습니다. 당일은 통화를 하지 못하고 다음날 연결을 5번 정도 친구와 돌아가며 시도해 봤고 성공했습니다.

결항 원인

항공기의 결항 발생원인은 크게 위와 같다. 이는 지연이 발생되는 원인과도 동일합니다. 즉 문제가 빠른 시간 내에 해결이 가능한 경우 지연이 되지만 불가한 경우 항공사는 결항을 결정하게 되는 것입니다. 기상 요건 천재지변 항대기 결함 사건사고 지연이든 결항이든 탑승자승객에게 불편을 발생시키는 것은 사실입니다. 하지만 지연과 결항 결정의 주목적은 승객의 안전이라는 점에서 반드시 필요하며 중요한 결정사항임이 틀림없습니다.. 다만 고객의 불편이 유발된 여건에서 후속적인 조치들이 문제가 되는 경우가 많습니다..

불편이 불만으로 이어지는 것을 막기 위한 적절한 조치들이 아직은 더욱 필요합니다.고 보입니다.

비행기 결항

결항이란 예정된 항공편이 전면 취소되는 상황을 의미합니다. 이런 결항은 운항관리사가 종합적으로 확인한 결과를 기반으로 결정되게 됩니다. 운항관리사란 비행기 운항에 영향을 줄 수 있는 각종 정보들을 종합적으로 확인하여 운항을 결정내리는 역할을 하는 직업입니다.

참고로 비행기의 결항은 항공사 각각 결정되게 됩니다. 항공사마다. 운항에 활용하는 비행기의 기종이 달라 동일한 기후 조건에서도 운항 가능한 비행기가 있는 반면 불가한 비행기도 있기 때문입니다.

즉 비행기의 성능에 따라 동일한 조건에서도 다른 결정이 발생될 있습니다.

비행기 지연 및 결항 보상 사유

국내 여행은 물론 해외여행까지 천재지변으로 인한 비행기 지연과 결항에 대한 보상은 해결 대상에서 제외되지만 보상받을 수 있는 방법이 있습니다. 그것은 바로 여행자 보.험을 통한 항대기 및 수화불 지연 비용 실비 보상입니다. 여행 상품마다. 다르지만 비행기 지연 및 결항, 수화물 지연까지 보상받을 수 있는 상품이 있으니 여행자 보험 가입시 약관을 잘 확인하신 후 선택 신청하시고, 지연 및 결항이 생겼을때 보상받으시면 됩니다.

숙소 및 투어 등 보상받기

천재지변으로 인한 비행기 결항 시 항공권 환불 외에도 각 여행사, 숙소, 투어도 거의 모든 무료취소가 가능합니다. 단, 업체마다. 다르기 때문에 사전에 반드시 미리 문의하시기 바랍니다. 천재지변으로 인해 비행기가 결항되어 환불을 받아야 한다면 결항확인서라는 것이 필요합니다. 해당 증명서류를 보내주면 거의 모든 100 환불이 되지만 예약한 사이트에 직접 문의해야 분명한 답변을 받으실 수 있습니다.

자주 묻는 질문