삼성케어플러스 특성 장점 단점 보장범위 알아보기

삼성케어플러스 특성 장점 단점 보장범위 알아보기

데일리라이프 2022년2월22일 개통당시 갤럭시22 울트라 사전예약 혜택갤럭시 22 울트라는 사전예약자에게 혜택을 내걸고 대대적인 프로모션을 진행했었는데, 대표적인 혜택을 보기쉽게 정리하자면 아래와 같다.

보상 청구 방법

가장먼저 수리비를 납부하고 후에 청구출하는 방식이 아니라서 서류 절차와 청구출하는 과정이 필요 없습니다. 수리를 받고 나서 본인 부담금만 결제하시면 되기 때문에 매우 간편합니다. 또한 스마트폰의 경우 일상생활에서 흔히 발생하는 파손이나 고장과 더불어 도난을 당하거나 분실을 했을 때도 보장을 받을 수 있습니다. 제일 큰 장점은 시간을 들여서 수리센터까지 방문할 필요 없이 고객이 희망하는 장소에 전문 엔지니어가 직접 방문하여 현장에서 수리를 완료해 주는 서비스도 제공됩니다.

삼성케어플러스 보상 청구 공식홈페이지로 이동됩니다.

시리얼 번호 찾는 방법

휴대폰에서 시리얼 번호를 찾는 방법은 설정 스마트폰 정보에 들어가면 모델번호와 시리얼번호 IMEI 번호까지 확인이 가능합니다. 태블릿에서 시리얼 넘버 찾는 방법설정 태블렛 정보를 클릭하면 시리얼 넘버를 찾을 수 있습니다. 버즈에서 시리얼 번호를 심사숙고하는 방법은 총 세 가지가 있습니다. 1. 구매한 구입한 구입한 제품의 박스 연 면에서 양쪽의 이어 버드와 충전 크레들의 시리얼 번호를 확인이 가능합니다. 2. 충전 크레들 뒷면에도 충전 크레들의 시리얼 번호가 적혀 있습니다.

3. 어플에서 찾는 방법은 버즈가 연결된 상태의 스마트폰에서 갤럭시 웨어러블 어플에 접속합니다. 이어 버드 정보 메뉴를 클릭하면 양쪽 이어 버드의 시리얼 번호를 확인이 가능합니다. 워치에서 시리얼 넘버를 심사숙고하는 방법은 총 두 가지가 있습니다.

스마트폰을 구매 후 최초 통화일개통일 기준으로 60일 이내 가능합니다. 국내 판매 제품만 가입이 가능합니다. 2019년 이후 출판 제품만 가입이 가능합니다. 스마트폰과 태블릿은 Samsung Members 앱을 통해 가입이 가능합니다. 갤럭시 제품이 아닌 스마트폰을 사용하여 Samsung Members 앱을 통한 가입이 어려운 버즈, 워치의 경우 삼성케어 플러스 온라인 스토어를 통해 가입이 가능합니다. 1. 삼성멤버스에 접속합니다.

2. 혜택을 누릅니다. 3. 상품가입하기를 클릭합니다. 4. 동의란에 체크 후 동의하기를 누릅니다. 5. 가입하기를 선택 후 절차대로 입력하면 됩니다.

자주하는 질문

Q 사전예약 시 삼성케어플러스 1년 요금 무료 혜택을 받을 수 있다고 하던데 어디서 조회할 수 있을까요?A 구매할곳에 따라 방식이 달라지며 조회방법은 다음과 같습니다. 1. 삼성 온라인 스토어 아니면 다른 온라인 판매처 구매한 구입한 구입한 사이트, 판매처 구매 내역 확인페이지에서 확인가능2. 오프라인 매장 구매 영수증 아니면 삼성 멤버십 앱의 혜택정보 등록되어 있어야함마지막으로 삼성케어플러스 고객센터 문의를 통해 확인하실 수 있습니다.

Q 예전에 플립4 예약 구매후 삼성케어플러스 2년 무상 서비스를 받았습니다. 아직 기간이 남은채 중고폰으로 판매할 경우 구매자한테 보험 기간이 전달되나요?A 삼성케어플러스는 기기에 등록된 소유자에게 제공되는 서비스로 핸드폰을 판매할 경우 새로운 소유자에게 남은 기간은 전달되지않습니다. 양도도 비슷하게 삼성케어플러스의 혜택을 받을 수 없습니다.

이용요금 및 보상 가능 내역

스마트폰은 스마트폰과 파손보장형 두 가지로 나뉩니다. 스마트폰 파손보장형은 도난과 분실, 보증연장과 배터리에 대해서는 보상하지 않고 오직 파손에 대해서만 보장을 하는 상품으로 일반 스마튼폰 상품보다. 저렴한 가격으로 이용할 수 있습니다. 23년도 8월 1일부터 갤럭시 Z폴드와 Z플립 기종의 파손에 대한 자기부담금이 변동되었으니 참고바랍니다.

삼성 홈페이지 포럼 정보

삼성케어플러스의 확실한 조회 방법은 Samsung Members 앱을 통해 직접 확인하거나 삼성케어플러스 전용 콜센터에 문의하여 알아보실 수 있습니다.

삼성 홈페이지 포럼에 게시된 내용은 삼성케어플러스 조회 방법에 대한 확실한 안내가 포함되어 있지 않습니다. 일반적인 삼성 물건 및 서비스에 대한 정보만 제공되고 있습니다.

자주 묻는 질문